从监控视频可以看到，事发当晚，正在营业的店铺内突然闯入了3名匪徒，其中2人持枪，整个抢劫案发过程就有96秒，潘紫莹头部中枪后，瞬间倒地身亡。

        8月15日早上，位于花都区花东镇珠湖村的受害者家，在一间旧屋中，她的父母、妹妹及众多亲属围坐在一起，用手机关注着万里之外传回的消息。

据北美华人家园报道，潘紫莹出生于1999年8月8日，花都区花东镇珠湖村人。家中除了父母之外，还有一个10岁的妹妹。几年前，她家曾是村中的低保户。潘紫莹当初出国打工的原因就是想改变家境，赚钱为妹妹治疗烫伤。

        2015年1月在其表哥的帮助下，她远赴在万里之外的巴拿马打工赚钱。在离开家的2年多时间里，为了省钱她未曾回过一次国。受害人于2015年1月份，在其表哥的帮助下前往巴拿马务工，在巴拿马工作生活2年多。案发当天，她刚刚过完自己18岁的生日。

        据亲属介绍，潘紫莹的父亲在一次意外事故中胳膊折断受伤，左臂上有很大的伤疤，至今未能痊愈，不能从事重劳动。而妹妹在1岁左右时，掉入滚烫的粥锅，导致下身大面积烫伤。

        当谈到关于那边情况时，受害者父母与亲属说，因为距离遥远，得到的信息都是通过手机获取。目前，巴拿马的事情都由其表哥代为处理。

        据悉，遇害者潘紫莹出殡追悼活动将在巴拿马时间8月16日中午12点举行。花都同乡会号召华人侨胞一同参加潘紫莹少女的追悼会，为其祈福追悼。由于家庭经济条件困难和出国手续繁琐等原因，遇害者父母无法前往巴拿马参加女儿的追悼会。